Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: 25 Mei 2024

PT. Solusi Digital Nusantara ("Kami" atau "y200m") sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Solusi Digital Nusantara, operator platform unduh perangkat lunak y200m, mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan terkait kami (secara kolektif disebut "Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah oleh Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 (UU ITE) dan peraturan pelaksanaannya, serta peraturan terkait perlindungan data pribadi lainnya.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

1.1. Informasi Pribadi

Informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, meliputi:

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di y200m, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda.
• Data Kontak: Jika Anda menghubungi kami untuk dukungan atau pertanyaan, kami mungkin menyimpan catatan korespondensi Anda, termasuk alamat email dan nama Anda.
• Data Pembayaran: Jika Layanan atau perangkat lunak tertentu memerlukan pembayaran, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit/debit atau informasi akun pembayaran lainnya. Namun, pemrosesan pembayaran biasanya dilakukan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran lengkap Anda.

1.2. Informasi Non-Pribadi dan Teknis

Informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda tetapi terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan kami:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, seperti tanggal dan waktu akses, halaman yang dilihat, jenis perangkat lunak yang diunduh, durasi penggunaan, dan fitur yang digunakan.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, ID perangkat unik, dan pengaturan bahasa.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum yang berasal dari alamat IP Anda.
• Data Log: Server kami secara otomatis mencatat informasi tertentu saat Anda menggunakan Layanan, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman rujukan/keluar, dan stempel tanggal/waktu.
• Data Diagnostik: Informasi tentang kinerja Layanan dan laporan kesalahan/crash.

1.3. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, jika Anda telah memberikan izin kepada mereka untuk membagikan informasi tersebut.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara Platform y200m, termasuk memfasilitasi unduhan perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan, mengidentifikasi tren, memecahkan masalah teknis, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru.
• Personalisasi Pengalaman Anda: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan minat dan preferensi Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, dan informasi promosi yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi keamanan Layanan kami, mencegah aktivitas ilegal atau penipuan, dan menegakkan Syarat dan Ketentuan kami.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan dukungan teknis, dan menyelesaikan masalah yang mungkin Anda alami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan hukum yang sah atau perintah pengadilan.
• Analisis dan Riset: Untuk melakukan penelitian dan analisis guna memahami perilaku pengguna dan meningkatkan Layanan kami.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

y200m menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami, seperti untuk otentikasi dan keamanan.
• Cookie Analitik/Kinerja: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna menggunakan Layanan kami, seperti halaman yang paling sering dikunjungi, untuk meningkatkan kinerja Layanan.
• Cookie Fungsionalitas: Untuk mengingat pilihan Anda (misalnya, bahasa atau preferensi) dan menyediakan fitur yang lebih personal.
• Cookie Pemasaran/Periklanan: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Solusi Digital Nusantara, Pengguna kami, atau publik.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Solusi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan menjadi subjek Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. KEAMANAN DATA

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. HAK-HAK ANDA

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. PERLINDUNGAN ANAK

Layanan y200m tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

9. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik kami, atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:

PT. Solusi Digital Nusantara
Kantor Pusat: Bandung, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan y200m]